REBORN-CHURAのポリシー

■キャンセルポリシー(契約の解除・返金について)

REBORN-CHURA(以下「当サロン」)では、ご利用される全てのお客様に気持ち良く過ごして頂き、ご満足いただけるよう日々心掛け、以下の通りキャンセルポリシーを設けております。

● 遅刻について

  • 遅刻が判明した時点で直ぐにお電話にてご連絡下さいませ。可能な限り対応いたします。
    但し、ご連絡を頂いたお時間によっては施術時間の確保が難しい場合はお断りしたり、施術内容の制限をお願いする場合があります。
  • ご予約時間から15分ご来店がない場合(連絡無しの15分遅刻)は、自動的に無断キャンセルとなりますのでご了承ください。無断キャンセルの場合は、各コースの規定施術を実施したものとみなさせていただきます。
  • 遅刻に際して、上記の施術制限にご了承頂けず、予約変更やキャンセルとなる場合には以下のルールを適用させて頂きます。

● キャンセルや予約変更について

  • キャンセルやご予約変更は必ずご予約の前日の営業時間内〜17:00迄にお電話にてご連絡をお願いいたします。
  • 当日のキャンセルやご予約変更は、原則6時間以上の猶予がある、または当サロンの判断でお振替可能と判断できる場合のみ、ご予約と同一日においてお受けいたします。

● 予約キャンセル料について

  • 当日のキャンセルおよび急な変更(変更で予約時間開始の6時間以内の場合で同一日に振替が不能の場合)、無断キャンセルにつきましては、規定の施術を行ったものとして取り扱わさせていただきます。

●コース解約・成果・保証について

  • 当サロンの施術は特定の成果を保証するものではなく、期待する効果が得られないことだけを持って解約・返金などはできません。お申込前に体験・説明を行えますので、ご自身に合ったサービスかを体験し、当サロンの各コース特性を十分にご理解の上お申込ください。
  • 当サロンでご案内するドリンク・サプリメントは医学的に説明がつく一般的な効用でご案内しており、サプリメントやドリンクを摂取することで特定の成果を保証するものではございません。また、上記の理由により「効果を感じられなかった」ことを理由にする返品・返金はできません。十分にご説明を聞いた上でご購入ください。
  • 当サロンで施術するトレーニング・エステ施術・食事指導は、ダイエットをより効果的に高めるためのもので、特定の効果や成果を保証するものではございません。生活習慣が深くかかわるダイエットですので、まずはご自身の意思・意識が大切となります。体験や説明を行なっていますので、ご自身にて十分に検討の上お申し込みください。
  • 「マイナス10kg成果保証」については、初回所定の費用をお申込後は一切の追加料金を請求されることなく、10kgの減量できるまで、同様のサービスを提供するというものです。「10kg減量までサポート=10kg減量保証」という意味であり、当該コースを申し込んだ方が「絶対に10kg痩せられる」ことを保証するものでございません。ただし、お客様の一方的な不作為で当該コース所定の施術・ファスティング・食事指導・トレーニングを放棄された場合で、改善が見られない場合は、お客様の同意のもとで終了させていただく場合がございます。上記、終了の際は返金されません。あらかじめご了承ください。
  • 「マイナス10kg保証コース」において1gも減量ができなかった場合は、次の各号すべての条件を満たす場合は全額返金いたします。返金条件は、1.当サロンへの毎日の食事指導への食事報告、2.月1回の適正なファスティングの実施、3.週1度のトレーニングの実施、4.美容施術の所定回数の実施、5.痩せようという意思をお持ちだった方、となります。なお、返金申請時にファスティングドリンクの空き瓶が必要となりますので、お手数ですがお客様において保存をお願いします。
  • 各種コースのお客様都合の中途解約はできません。また未利用分のサプリメントやドリンク類などコースに付随する物品は開封・未開封に限らず返品・返金はできません。
  • 万一、当サロンの一方的な不作為によって、各コース所定のサービス提供がすべて果たされない場合は、サービス役務提供の不履行としてお客様のお申し出により解約できます。ただし、地震・天災などの不可抗力および一時的な設備・機器の故障など、悪意のない不作為の場合を除きます。
  • 当サロンでは、半ば強制的なサプリメントなどの販売はしておりません。そのためサプリメントやドリンクなどの個別販売においても、開封・未開封に関わらず返品・返金はできません。

2019.7.20制定

 

■プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

個人情報の取り扱いについて

  • REBORN-CHURA(以下「当サロン」)は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することは、当サロンが事業活動を行う上での責務と考えています。
  • 当院ウェブサイトからのお申し込み、お問い合わせ、申込書によるお申し込み、メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」)について下記のとおり取り扱うものとします。
  • 個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをいいます。
  • 当サロンが個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。
  • 当サロンは取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
  • 当院は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
    1. 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
    2. お客様の同意があった場合
  • お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、当社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
  • 当院は、当院が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

webのアクセス解析について

  • 当サロンはインターネット上のアクセスや利用状況をGoogle社の提供する「GoogleAnalitics」によって当サロンのwebページの利用状況を計測しています。この計測は個人を識別できる情報を収集せず、当サロンから個人の特定の利用状況を特定できません。上記の計測による内容は事項で示す「GoogleAnaliticsのプライバシーポリシー」に準拠します。
  • GoogleAnaliticsプライバシーポリシー:以下引用「”お客様は、Google が個人情報として使用または認識できる情報を Google に送信したり、第三者によるかかる行為を支援または許可したりしないものとします。お客様は適切なプライバシー ポリシーを用意および遵守し、訪問者からの情報を収集するうえで、適用されるすべての法律、ポリシー、規制を遵守するものとします。お客様はプライバシー ポリシーを公開し、そのプライバシー ポリシーで、お客様がデータ収集のために Cookie を使用していることを必ず通知するものとします。また、Google アナリティクスを使用していること、および Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについても必ず開示するものとします。この情報の開示は、「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」のページ(www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ や、Google が随時提供するその他の URL)へのリンクを目立つように表示することで実施可能です。お客様は訪問者の端末上での Cookie やその他の情報の保存や、そうした情報へのアクセスについて、そうした行為が本サービスに関連して発生する場合、およびかかる行為に関する情報の提供と訪問者からの同意が法律で求められている場合は、訪問者に明確かつ包括的な情報を提供し、同意を得るように商業上合理的な努力を払うものとします。お客様は、本サービスの一部であるプライバシー機能(たとえば、オプトアウトなど)を回避してはなりません。お客様は、Google アナリティクスおよび特定の DoubleClick ならびに Google の広告サービスの統合バージョン(「Google アナリティクス広告向け機能」)を利用することができます。お客様が Google アナリティクス広告向け機能を利用される場合、Google アナリティクス広告向け機能に関するポリシー(support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&topic=2611283&answer=2700409 に従うものとします。お客様の、いかなる DoubleClick または Google の広告サービスへのアクセス、およびそれらの使用も、当該サービスに関するお客様と Google との間の該当する規定に従うものとします。Google アナリティクス 360 スイート ポータルを使用する場合は、https://360suite.google.com/terms(または Google が指定したその他の URL)に掲載されている Google アナリティクス 360 スイート ポータル利用規約(規約が改名された場合は、改名後の規約)に則って使用するものとします。この利用規約(「スイート ポータル利用規約」)は随時改訂されることがあります。本サービスの利用は、スイート ポータル利用規約の第 2 条に基づき、引き続き本契約に則るものとします。”」。
  • 2019年7月20日制定

個人情報に関するお問い合わせ、内容確認、削除依頼につきましては、下記に記載の「■運営者情報」へご連絡ください。

■ 運営者情報

株式会社CHURA(カブシキガイシャチュラ)

代表:本宮桂太(モトミヤケイタ)

所在地:〒263-0043 千葉県千葉市稲毛区小仲台2-2-2 N’sクワトロビル4F

電話:043-441-4436

メール:info@reborn-chura.com

無料カウンセリングお申し込み

初めてで不安だから話を聞いてみたい、トレーニングを試してみたいなどありましたら是非ご連絡ください。
お客さまの都合の良い時間にご案内させていただきます。

LINE友だち登録

友達追加しアンケートに答えると、もれなく体験割引きクーポンをプレゼント!
ダイエットノウハウが無料で手に入る「ダイエットメール講座」やダイエットの無料お役立ち情報も配信中。